曾經因為要做某平臺的活動運營策劃,查閱資料整理了N多前輩的精華,梳理出來這篇關于電商運營活動策劃的干貨,的小編特此總結分享給大家!
做活動之前我們會問自己,為什么要做活動?也就是活動目的,對于商家來說做活動是為了去庫存、品牌曝光、拉新等等;對于消費者而言,活動增加了購買理由;對于平臺,活動是為了提升銷量,獲取新客戶、增加老客戶的粘性,同時也做到品牌傳播。
有了明確的活動目的,那么回歸到電商活動,到底應該如何策劃呢,主要分為六大要素:活動目標、活動節奏、活動主題、活動玩法、活動效果、活動總結。
一、活動目標
根據電商萬能公式GMV=瀏覽UV*轉化率*客單價,想清楚你要提升哪個指標,并進行量化,其中提高瀏覽UV可以從渠道投放角度進行提升,增加流量渠道;還有就是可以通過社交分享、地推活動等提升,另外還可以根據客戶的瀏覽習慣,定向贈送優惠券,提升客戶粘性。
還有一個關于提升轉化率的,提升轉化率可以通過降低登錄門檻,優化首頁、贈送優惠券、設置優惠活動倒計時、抽獎等方式來提高。
二、活動節奏
活動節奏分成了五個時期:造勢期、預熱期、正式期、發酵期、尾聲。造勢期是活動的前宣造勢,就像雙十一一樣,會提前很久進行鎖客;預熱期主要是進行活動亮點和利益公布,這樣提高客戶預期,正式期是聚集流量轉化;尾聲主要是用來總結宣傳,包裝活動亮點爆點,做一個漂亮的總結。
三、活動主題
活動主題要清晰明確,根據人性趨利避害、趨樂避苦、懶貪裝、從眾、從權威、從權力、互惠等人性弱點,策劃一個噱頭主題,并告知明確的利益點,就是對他有什么好處。
四、活動玩法
活動玩法有很多種,最常見的就是打折、秒殺、滿減、滿返、買送/捆綁、搭售、包郵、試用、抽獎、團購、預售、跨界聯名等等。
五、活動效果
總結本次活動的銷售額,與活動之前進行比較,同時也要與競品進行對比分析,總結活動有效與否,如果是有效的活動,可以作為長期執行的。
六、活動總結
活動執行完之后需要對活動進行總結,評估各個活動環節,找出最優解,這樣在下一次的電商活動中就能更好的應對了。
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